厚生労働省 YES-プログラム講座（若年者就職基礎能力支援事業認定）実施機関

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コース名 内　容 実践！話し方／聴き方講座 実践！話し方／聴き方講座 印象を良くしたい、上手に自分の意見を伝えたい、職場の人間関係を円滑にしたい・・・。 「話す」ことと「聴く」ことを見直すことで、もっと素敵になれます！ プレゼンテーションスキル講座 説得力のあるプレゼンテーションは成果を大きく左右します。効果的なプレゼンテーションのための「プレゼンシートの作成」「説得力ある表現方法」を実践的に学びます。 セルフ　プロデュース講座 自分の可能性を広げたいあなた！　より望ましいコミュニケーションスキルを図ること、自分の印象をマネージメントできることがビジネスにおいての基礎力となります。コミュニケーションとビジュアルイメージの両面に焦点を当て、トータルに自分を磨く方法を身につけましょう。 ビジネスパーソン　マナー講座 今さら聞けないビジネス場面での基本マナーを１日の実践的指導でマスターしましょう。 ※上記 講座は愛知県名古屋市内の会場で実施いたします。 ※上記 キャリアアップ講座にあたってキャリアプランの相談をされたい方は PIコンサルティングルーム へどうぞ。 コース名 内　容 営業におけるビジネスコミュニケーションスキル 顧客との信頼関係を強化するための、商談技術と使えるコミュニケーションスキルを実践的に学びます。 〜現場で生きる〜 顧客づくりマーケティングの実践 むつかしく考えられがちのマーケティングですが、本セミナーは現場で実践できる身近なマーケティングアプローチで顧客開拓のヒントを探ります。 〜現場で生きる〜 ロジカルシンキングによる仕事の見直し 議論ができる人が求められています。本セミナーは論理的思考と創造的思考をベースに身近な事例を材料に業務改善の具体的アプローチを探ります。 〜現場で生きる〜 クレーム対応の基本と業務改善にアプローチ 顧客の信頼確保と企業イメージに直接影響するクレーム対応の重要性は言うまでもありません。本セミナーは的確なクレーム処理と改善の足がかりとなるアプローチを事例研究で探ります。 ※上記 講座は愛知県名古屋市内の会場で実施いたします。 ※上記 キャリアアップ講座にあたってキャリアプランの相談をされたい方は PIコンサルティングルーム へどうぞ。

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